• Москва и обл.
  • Санкт-Петербург и обл.
  • Федеральный номер

Можно ли проконсультироваться в трудовой инспекции по телефону


можно ли проконсультироваться в трудовой инспекции по телефону

В частности, это наложение административного штрафа либо же остановка работы компании до 3 месяцев.

Помните, проверяющие обязаны не только проверить имеющиеся в работодателя документы, но и лично изучить реальные условия труда конкретного сотрудника, особенно если он именно по этому поводу написал жалобу. В процессе проверки, проверяющие вправе привлекать пожаловавшегося сотрудника, с тем, чтобы уточнить суть его обращения.

Что проверяет трудовая инспекция, смотрите в этом видео:

Какие документы понадобятся при обращении

Законодательство не обязывает граждан, обращающихся за восстановлением нарушенных прав в государственные институты что-либо со своей стороны доказывать.


Касательно плановых проверок, то для их осуществления необходимо за три рабочих дня уведомить администрацию о начале контрольных мероприятий.

  • В процессе выполнения контрольных функций запрашивать в администрации документы, информацию, пояснения касательно проверяемого направления, а также выявленных фактов нарушений трудового законодательства.
  • Изымать в качестве образцов (в количествах, достаточных для проведения полноценных анализов и проверок) используемые на предприятии материалы и вещества с целью объективного расследования нарушений либо допущенных несчастных случаев на производстве.

Помните, если на предприятии начинаются плановые контрольные действия, то они должны в обязательном порядке проходить с участием администрации либо уполномоченного ею лица.

Можно ли проконсультироваться в трудовой инспекции по телефону

  • Консультация по решению спорных вопросов, связанных с нарушениями трудового законодательства.
  • Подача жалобы на нарушения.
  • Консультации по поводу подачи заявления об организации проверки возможных нарушений.
  • Получение консультаций, как обжаловать нормативные правовые акты.
  • Получение информации о программе «Соотечественники».
  • Решение вопросов, связанных с открытием личного кабинета на сайте.
  • Консультации по прочим вопросам трудового законодательства.

Информационно–консультационный портал Роструда

На сайте инспекции имеется специальный информационно–консультационный портал, который создан для обращений в организацию, получения консультаций по трудовому законодательству, проведения проверок организаций.

Онлайн инспекция наделена следующими модулями:

  • Электронный инспектор онлайн.

Федеральная служба по труду и занятости Роструд создана для оказания государственных услуг, решения споров, возникающих в области трудового законодательства. Одной из главных задач организации является консультирование физических и юридических лиц по вопросам, связанным с организацией труда, трудовой миграции, контроля и т.
д.

Телефон горячей линии Роструд

Для получения актуальной и своевременной консультации в организации открыта горячая линия.

Ее телефон: 8-800-707-88-41

Режим работы горячей линии: понедельник–четверг: 9.00–18.00. Обед 12.00–13.00.

Пятница: 9.00–16.45.

Так вот, в 99% случаев такие высказыванию не имеют ничего общего с действительностью и такие конторы просто обманывают людей, не являясь при этом даже юристами.

А получить консультацию трудового инспектора можно абсолютно бесплатно:

  • Через физическое посещение отдела подведомственной Роструду государственной инспекции труда;
  • Через отправку заказного письма на почтовый адрес Роструда;
  • Или онлайн: через форму на сайте — что в последнее время пользуется наибольшим спросом.

Основания для получения консультации работника Роструда

Многие люди терпят неправильное отношение к себе работодателя, вследствие чего получают низкую заработную плату, неуважительное, а иногда и хамское отношение.

Вам нужна консультация инспектора Роструда? Тогда задайте свой вопрос через форму ниже и мы ответим Вам в кратчайшие сроки.

  • Документ должен иметь название (жалоба, заявление).
  • В описательной части необходимо изложить факты допущенных работодателем нарушений со ссылкой на статьи ТК (положения нормативных актов), которые были нарушены. По возможности следует приложить копии документов, которые все это подтверждают.
  • После описательной части необходимо указывать перечень документов, подтверждающих изложенные выше факты нарушений.
  • В конце документа ставится дата, подпись и расшифровка подписи.

Помните, чтобы по формальным причинам не получить отказ от трудовой инспекции, в обязательном порядке указывайте от кого следует нарушение, подробно описывайте ситуации, подтверждающие игнорирование работодателем норм трудового права.

Полностью отвечающее нормам делопроизводства обращение в обязательном порядке будет рассмотрено.

Вниманиеattention
Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4.


Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

— адрес проживания заявителя;

— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

— номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/).

В этом случае устанавливаются такие максимальные сроки проверок:

  1. 60 дней. Когда структура организации предусматривает наличие филиалов по различным регионам страны.
  2. 50 часов. Когда проверке подлежит малое предприятие (компания с небольшой численностью сотрудников).
  3. 15 часов. Если требуется осуществить проверку микропредприятия (обычно это частный предприниматель, у которого в небольшом цеху трудятся пару работников).

В случае когда требуется продлить период проверки, максимальное время продления для крупных компаний не может превышать 20 дней, в то время как для микропредприятий этот показатель не должен превышать 15 часов.

Помните, продление сроков проведения внеплановых проверок, а также документальных проверок законодательством не предусмотрено.

Важноimportant
Если проверяющие что-то не успели в отведённое для проверки время, администрация не препятствовала проведению проверки – ответственность за конечный результат такой проверки будет на служащих инспекции.

Касательно жалоб по незаконному увольнению, то они должны быть объективно рассмотрены не позднее 10 дней со дня поступления. Заявитель о результатах такого рассмотрения информируется письменно.

Права трудовых инспекторов

Чтобы иметь возможность объективно и в полном объеме выполнять возложенные государством функции, инспекторы по труду наделены на законодательном уровне определенными полномочиями.

Полномочия сотрудников трудовой инспекции

Сюда входят:

  1. Возможность в любое время суток посещать производственные цеха проверяемой компании с целью выявления нарушений.

Для этого инспектор обязан иметь при себе служебное удостоверение.

В интернете можно наткнуться на множество сайтов, в названии которых встречаются слова: «труд», «инспекция», «гоструд», «федеральный», и которые, тем не менее, не имеют никакого отношения к государственной инспекции труда. Они могут предоставлять посетителям не совсем верную информацию и не всегда бесплатно.
Добиться от них проведения проверки в ответ на поданную жалобу не удастся (за отсутствием на это прав), даже если таковая возможность и указана в списке услуг.

Обращаться в частную юридическую компанию имеет смысл в крайне сложных, трудноразрешимых ситуациях. Есть большая вероятность того, что они потребуют судебного разбирательства, а представительство в суде не входит в юрисдикцию инспектора труда.

Консультация в трудовой инспекции по телефону

Но если вы хотите, чтобы ваше обращение инспекция рассмотрела без заминок, соблюдайте следующие правила.

Сроки рассмотрения Вашего заявления Обычно заявление (если оно не требует специальных проверок, документов и пр.) рассматривается безотлагательно, в крайнем случае не позднее 15 дней. Максимальный срок рассмотрения заявления или жалобы один месяц со дня поступления.
ЭТО ВАЖНО: Есть специальные сроки.

Например, при рассмотрении жалоб профсоюза в некоторых ситуациях (см.

Так, инспекции труда есть, например, в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Ростове-на-Дону, Перми, Кирове, Владивостоке.

Трудовая инспекция москвы горячая

Трудинспекции могут принимать документы по почте или же вести прием граждан лично.

Обращения, поступившие на «горячую линию», не подлежат учету.

  • не выплачивается либо выплачивается не в полном объеме заработная плата за полностью отработанное время;
  • администрация отказывается отпускать сотрудника в очередной отпуск;
  • после увольнения работнику не выплачивают причитающиеся деньги за выполненную работу, а также средства, предусмотренные по условиям коллективного договора либо внутренними документами компании;
  • не оплачиваются больничные, задерживается выплата отпускных;
  • не создаются безопасные условия работы, как это предусмотрено трудовым договором;
  • работодатель пытается уволить сотрудницу, находящуюся в декретном отпуске;
  • другие вопросы.

Помните, обычно обращение в трудовую инспекцию следует после того, как работник попытался урегулировать спорную ситуацию непосредственно с работодателем и получил отказ.

Инспектор не имеет права самостоятельно осуществлять плановые контрольные действия без ведома владельца (руководителя) компании.

Последствия проверок трудовой инспекцией

Каждая проверка трудовой инспекцией заканчивается составлением соответствующего акта, с которым руководитель компании знакомится под подпись. Отсутствие подписи руководителя об прочтении материалов проверки не останавливает дальнейшей процедуры устранения выявленных нарушений.

По итогам акта проверки в компанию направляется предписание об устранении недостатков с конкретными сроками, когда это нужно выполнить.

Укажите основание подачи жалобы

Чтобы правильно сформулировать суть спорной ситуации, нужно внимательно прочесть предлагаемый список причин обращения.

Наиболее часто жалобы связаны с нарушением порядка выплаты зарплаты, декретных сумм и отпускных. Также нередки случаи незаконного увольнения и принуждения к сверхурочной работе.

Иногда встречаются и жалобы, связанные с нарушением норм безопасности работы и плохими условиями труда.

Этап 3. Заполните анкету и укажите сведения о работодателе

В каждую из граф нужно внести предусмотренные данные.

В отношении заявителя это ФИО, почтовый и электронный адреса и номер контактного телефона, а также занимаемая в организации должность.

Инфоinfo
Ожидайте результатов рассмотрения обращения

Как уже говорилось, жалоба подлежит рассмотрению в течение 30 дней. Все перечисленные в обращении факты будут проверены.

Если возникнет необходимость, инспектор лично посетит офис организации или предприятие. Все проведенные действия и сделанные выводы будут оформлены в виде акта.

Внимание! Если работник не подает жалобу, а лишь желает получить небольшую консультацию, он может пойти более простым путем, обратившись к сервису «Дежурный инспектор».

Тогда консультация будет дана юристом инспекции не позже чем через 3 дня.

Какие документы потребуются

Допускается подавать жалобы не только индивидуально, но и коллективно. Часто заявители желают остаться неизвестными, опасаясь ответных действий работодателя.

Позволяет осуществить самопроверку организации, приняв на себя функции проверяющего.

  • Электронная приемная. Существует для записи на прием в государственную инспекцию по месту нахождения клиента.
  • Трудовой навигатор. Создан для работников и работодателей для решения проблемных ситуаций. Здесь предоставлены схемы действий при трудовых спорах.
  • Общественная оценка деятельности. Существует для предоставления клиентам возможности участвовать в онлайн–опросах, высказывания собственных предложений, решения вопросов.
  • Памятки. Раздел содержит все актуальные законодательные и нормативные акты по труду с изменениями, рекомендации по их выполнению.
  • Вопросы и ответы. Здесь представлены ответы на общие вопросы по трудовому законодательству.
  • Отправить заявление.
  • письменные заявления свидетелей, очевидцев, готовых в дальнейшем подтвердить факт нарушения;
  • копию коллективного договора, различных инструкций положений локального характера;
  • копию трудового договора и должностной (рабочей инструкции);
  • фото, видеоматериал, подтверждающий факт нарушения условий труда (желательно это делать с привязкой к конкретному месту, дате, событию с тем, чтобы его можно было легко идентифицировать);
  • в отдельных случаях могут потребоваться копии больничных листов, графиков отпусков, графиков (журналов) учета рабочего времени, сменности, а также табелей учета рабочего времени;
  • выданные работодателем информационные листы (сообщения) с расшифровкой причитающейся сотруднику заработной платы;
  • техническая документация (в копиях) на орудия труда.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *